Trung tâm hỗ trợ
Cập nhật lần cuối: 25/08/2026
Liên hệ CSKH
Đội ngũ CSKH NIUMI sẵn sàng hỗ trợ quý khách từ 8:00 – 22:00 hằng ngày:
- Hotline/Zalo: 0901 796 660
- Email: [email protected]
Các chủ đề thường gặp: tình trạng đơn hàng, đổi trả & bảo hành, hướng dẫn sử dụng và vệ sinh bình giữ nhiệt, tích điểm thành viên.
Hướng dẫn tự phục vụ
- Tổng hợp hướng dẫn sử dụng
- Hướng dẫn Mua nhóm — tạo nhóm, mời bạn bè, theo dõi nhóm
- Hướng dẫn Giới thiệu bạn bè & Ví Xu — lấy link, theo dõi Xu, rút tiền
- Hướng dẫn mua hàng
- Chính sách vận chuyển
- Chính sách đổi trả & hoàn tiền